La opinión de los clientes sobre el trabajo de su abogado es muy importante, tanto para que otros potenciales clientes cuenten con esas experiencias y puedan tenerlas en cuenta a la hora de elegir abogado, como para el propio abogado, que podrá confirmar de esa manera la calidad de sus servicios y el trato al cliente, o en su caso, descubrirá cuestiones que puede mejorar.
Actualmente, los comentarios de los clientes de despachos de abogados figuran en Google, donde además pueden valorar el servicio prestado, de una a cinco estrellas.
CUESTIONES QUE LOS CLIENTES TIENEN EN CUENTA
En vista de las opiniones publicadas en Google my business respecto de los despachos de abogados penalistas de Madrid, hay varias cuestiones que se tienen en cuenta por su parte a la hora de valorar el servicio prestado y que, en resumen, son las siguientes:
- El resultado del pleito: Quien contrata a un abogado es con el fin de que le solucione un problema de la manera que más beneficie sus intereses. Por tanto, los clientes siempre van a valorar, en primer lugar, el resultado que el abogado ha logrado, siendo tarea de este profesional hacer ver al cliente qué resultados son los posibles y trabajar para conseguirlos.
- El trato al cliente: El abogado, además de jurista, debe ser comercial de sus propios servicios, por lo que debe brindar a sus clientes un trato cordial, lo que estos valorarán.
- La información continua y comprensible: Debemos partir de que la mayoría de los clientes no conocen los pormenores del derecho, ni procesal ni sustantivo por lo que, al verse inmersos en un procedimiento penal, el desconocimiento y la incertidumbre les crean una situación de nerviosismo. La tranquilidad debe proporcionarla el abogado a través de información continua al cliente sobre el desarrollo del procedimiento, información que debe ser comprensible, para que el cliente entienda cada novedad que se produzca en las actuaciones.
- Profesionalidad en la actuación: En muchas actuaciones procesales el cliente estará presente y, en esos casos, debe percibir seguridad en la persona que defiende sus intereses en el procedimiento, esa seguridad se traduce en una actuación profesional basada en el conocimiento y la experiencia.
El mejor abogado penalista
La mejor valoración a despachos de abogados penalistas radicados en Madrid, con cinco estrellas, es la del despacho Chabaneix Abogados Penalistas.
Chabaneix Abogados Penalistas, es un bufete de abogados especializado en derecho penal en Madrid, más concretamente en derecho penal económico y en procedimientos seguidos ante la Audiencia Nacional. Fue fundado por el abogado penalista Luis Chabaneix.
Las opiniones publicadas por los clientes de este despacho de abogados especializado en derecho penal narran una muy buena experiencia, con buenos resultados, destacando la profesionalidad, trato cercano y seguridad con la que los profesionales de este despacho gestionan casos de una gran complejidad técnica.
DESPACHOS PENALISTAS MEJOR VALORADOS EN MADRID
Además de Chabaneix Abogados Penalistas que, como ya hemos dicho, ocupa la primera posición en valoraciones de clientes, hay otros despachos especializados en derecho penal en Madrid que obtienen excelentes valoraciones por parte de sus clientes, en concreto:
- Sanz Cabrejas Abogados, con una puntuación de 4,9 estrellas, es un despacho especializado en el derecho penal que cuenta con un equipo especializado en esta rama del derecho y actúa en todo tipo de procedimientos penales, así como ante los Juzgados de Vigilancia Penitenciaria.
Los clientes de este despacho destacan la profesionalidad y cercanía de su equipo, así como su disponibilidad para el contacto.
- Bernal Abogados Penalistas, valorado con 4,9 estrellas, es un despacho multidisciplinar, destacando en la defensa de asuntos penales y de derecho militar.
Sus clientes valoran la profesionalidad y meticulosidad de su equipo, así como la educación y buen trato.
- Vegas Legal, radicado en pleno Paseo de la Castellana de Madrid, es un despacho multidisciplinar, con un departamento especializado en derecho penal, actuando en procedimientos por todo tipo de delitos.
Los clientes de este despacho lo valoran en 4,8 estrellas, destacando en sus valoraciones el trato al cliente y la profesionalidad en la defensa de los asuntos.
- Granda & Asociados, valorado con 4,8 estrellas, es un despacho especializado en derecho penal, con más de veintiocho años de experiencia y con la abogada penalista Nuria Granda al frente.
Las valoraciones sobre este despacho penalista se centran en destacar los grandes conocimientos en la rama del derecho penal de sus profesionales, sumada a su implicación en los procedimientos en que intervienen.
- García Zurita Defensa Penal, valorado con 4,8 estrellas es un despacho de abogados especializado concretamente en la interposición de recursos de casación penal ante la Sala Segunda del Tribunal Supremo.
Sus clientes destacan los conocimientos especializados de su equipo y la cercanía en el trato.
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