¿Los mensajes de WhatsApp son pruebas válidas en un juicio?

Los mensajes de WhatsApp como prueba en juicio

Últimamente se escucha mucho en los medios de comunicación lo decisivo que fue un mensaje de WhatsApp a la hora de dictar sentencia. Es de conocimiento común las dificultades que pone la justicia a la hora de admitir pruebas de origen tecnológico en un juicio como medio de prueba, aferrándose al requisito de validez probatoria y la vulneración de derechos fundamentales. Ya a principios de los años 90 se aceptaron los correos electrónicos o emails como prueba válida en un juicio. ¿Pero se aceptan los mensajes de WhatsApp como prueba en un juicio en España? Te contamos a continuación todos los pormenores legales.

¿Los mensajes de WhatsApp pueden ser prueba en un juicio?

Los sistemas de mensajería instantánea son uno de los medios de comunicación más utilizados hoy en día. Por eso es habitual que una parte quiera utilizar estos mensajes como prueba en un juicio. ¿Pero son admisibles? A falta de regulación legal específica, en el artículo 299.2 de la Ley de Enjuiciamento Civil se prevé la aceptación de medios de prueba electrónicos. De esta forma, se admiten en juicio los medios de reproducción de la palabra, el sonido y la imagen, y también aquellos instrumentos que pueden archivar, conocer y reproducir palabras, datos, cifras y operaciones matemáticas que puedan ser relevantes para el caso.

Además, también hemos de tener en cuenta una sentencia de vital importancia, la sentencia de la Sala 2ª de lo Penal del Tribunal Supremo 300/2015 de 19 de Mayo. De esta resolución podemos sacar importantes conclusiones al respecto de los mensajes de WhatsApp como prueba en juicio:

  • Los mensajes de una plataforma de mensajería como WhatsApp podrán ser admitidos como prueba a favor de la parte que los presente siempre que se aporten y se unan al procedimiento mediante archivos de impresión. Es decir, que el contenido de los mensajes debe imprimirse en papel directamente.
  • No obstante, si la otra parte impugna esta prueba o la autenticidad de la conversación, la persona que ha aportado los mensajes como prueba a favor deberá ordenar una prueba pericial. Es necesario que en el informe del perito se identifique el origen de la conversación, así como de los interlocutores y del contenido de los mensajes. Es decir, que la carga de la prueba del artículo 217 de la Ley de Enjuiciamiento Criminal recae sobre la parte que aporte los mensajes como prueba a favor en el juicio.
  • Asimismo, el juez valorará los mensajes con el resto de pruebas, teniendo en cuenta las alegaciones de las partes.

En el proceso civil y penal

Siempre que se den los requisitos necesarios, se han de admitir los mensajes de WhatsApp como prueba válida, ya sea en el ámbito civil o en el penal.

WhatsApp como prueba en juicio laboral

La doctrina entiende que, si los mensajes de WhatsApp que reúnan las condiciones son admitidos como prueba válida en los procesos civiles y penales, también serán admitidos en otras jurisdicciones, como la laboral o la mercantil.

Condiciones para que los mensajes de WhatsApp se puedan considerar como prueba en un juicio

De la citada sentencia del Tribunal Supremo podemos extraer varios requisitos para considerar como válidos los mensajes de WhatsApp en un juicio. Son los siguientes:

  • La prueba se ha de haber obtenido de manera lícita. Esta condición es aplicable para todo tipo de prueba ya que, si se ha conseguido vulnerando derechos fundamentales, como puede ser el derecho a la intimidad o la garantía del secreto de las comunicaciones, no será admitida en ningún caso.
  • Los mensajes han de ser auténticos. Como es obvio, los mensajes de WhatsApp presentados en juicio no pueden haber sido objeto de modificación, alteración o contaminación. Aquí es donde esta prueba presenta más problemas, ya se pueden manipular, como veremos más adelante.
  • La conversación ha de presentarse de manera íntegra y los mensajes tienen que ser claros. Es decir, a la hora de aportar mensajes de WhatsApp en un procedimiento judicial, se debe entregar la conversación entera, ya se haya producido en cuestión de minutos o en varios días. Además, el contenido debe presentarse de manera clara y legible para el juez o tribunal correspondiente.

Sin embargo, si una parte presenta mensajes de WhatsApp como prueba y la otra parte no los impugna, el juez podrá admitirlos directamente como prueba válida. Por eso es necesario examinar cada caso.

Manera correcta de aportar conversaciones de WhatsApp como prueba de un juicio

Hay quien piensa que la simple captura de pantalla o un «pantallazo» ya son suficientes para presentar los mensajes de WhatsApp como prueba en un juicio, pero en los tribunales se solicitan más medios adicionales o instrumentales para su admisión. Primero, han de presentarse de forma escrita, como ya se ha visto. Por otro lado, volviendo a la citada sentencia del Tribunal Supremo, se indica que la prueba de una comunicación bidireccional a través de un sistema de mensajería instantánea, como WhatsApp, ha de ser tenida en cuenta «con todas las cautelas» debido a que los archivos digitales son objeto de manipulación.

Por otro lado, la sentencia del Tribunal Superior de Justicia de Galicia de 28 de nero de 2016 establece cuatro casos en los que los mensajes de WhatsApp u otra app similar pueden ser válidos:

  1. Cuando la parte contraria no impugna la prueba.
  2. Si la parte contraria reconoce expresamente que los mensajes son auténticos.
  3. Si se comprueba su validez examinando el reflejo de la conversación en los dos dispositivos desde los que se han enviado los mensajes.
  4. Cuando existe una pericial que da fe de la autenticidad de la conversación.

Existen otros dos supuestos adicionales reconocidos por la sentencia del Tribunal Superior de Justicia del País Vasco del 23 de septiembre de 2014. Se estima que los mensajes de WhatsApp también serán válidos como prueba por reconocimiento judicial y por requerimiento a la compañía proveedora del servicio, pero este último caso es de difícil aplicación.

Los expertos recomiendan también aportar como prueba el dispositivo desde el que se han enviado y recibido los mensajes. De esta forma, un notario o el secretario del juzgado podrán levantar acta del contenido, de los números de teléfono de las dos partes, la hora y la fecha. Además, una prueba pericial informática puede ayudarnos a despejar las dudas que puedan surgir en cuanto a su validez.

Posibles problemas con los WhatsApp como pruebas

El problema principal de los medios de prueba digitales y electrónicos es que son fácilmente manipulables. Existen casos que ni siquiera con una prueba pericial informática se puede comprobar su autenticidad o falsedad. Los expertos señalan que la única manera de demostrarlo es facilitar al perito el acceso a las copias de seguridad de los mensajes de ambas partes. De esta forma se pueden cotejar las horas de entrada y salida. Sin embargo, no todos los usuarios de WhatsApp hacen copias de seguridad de sus chats.

Si recurrimos a WhatsApp para acceder a estos mensajes, nos encontramos con un nuevo problema, ya que esta app no almacena copias en sus servidores. Así, los peritos han de examinar las copias de las conversaciones guardadas en los dispositivos de las dos partes implicadas, tanto el del emisor como el del receptor, pero una de las partes puede haber borrado la conversación de su terminal. Muchas veces estas conservaciones se admiten como indicios y no como prueba debido a la dificultad de demostrar su autenticidad.

Etiquetado como:

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Asistente Pilar de Iuris NOW ¡Hola! Mi nombre es Pilar. ¿Puedo ayudarte?Puedes llamarme al 622 617 129 o dejar tu nombre y teléfono para que me ponga en contacto contigo lo antes posible.

¿Cómo funcionamos?

Abogados certificados

Abogados certificados

Solamente te ofrecemos abogados que están especializados en tú problema y dispuestos ayudarte.

No hay sobrecostes

No hay sobrecostes

Al contactar con un abogado a través de nuestra plataforma, el precio será el mismo que haciéndolo directamente con el abogado.

Especialistas en tu materia

Especialistas en tu materia

Te ofrecemos un listado de profesionales especializados en tu problema para que puedas elegir el que más se adapte a tus necesidades

Precio competitivo

Precio competitivo

Nuestros abogados están comprometidos con tu problema y te ofrecerán un precio muy ajustado.